Política de discrição

Na EroticFeel sabemos que nem toda a gente tem uma mentalidade tão aberta relativamente à sexualidade como nós. Por isso, somos absolutamente discretos com os nossos clientes, que o seu segredo permaneça a salvo. Achamos que vai gostar de saber as diferentes medidas que tomamos para garantir a discrição máxima da sua compra.

Envios discretos

É claro que o ponto mais importante é que os envios viajem de forma completamente anónima.

Todas as nossas caixas são castanhas kraft e não incluem nenhum elemento identificativo da loja. A fita de embalagem também não, já que é de cor neutra. O remetente da etiqueta no contém a palavra "EroticFeel", mas sim eCommProjects, que é a empresa matriz à qual pertencemos. Esta empresa matriz não possui exclusivamente a vertical de venda de produtos eróticos, também dispomos de verticais de tecnologia, material de escritório, acessórios de informática, etc. Isso significa que ninguém vai saber o que contém a sua encomenda.

Da mesma forma, não existe nenhuma possibilidade de que as empresas de transporte com as quais trabalhamos saibam o conteúdo da embalagem. Apesar de saberem a sua origem, não podem saber se a mercadoria que sai do nosso armazém é composta por produtos eróticos ou por qualquer outro tipo de produtos dos que vendemos nas outras verticais do grupo.

Pagamento camuflado

No extrato bancário ou na conta de PayPal não aparecerá nenhuma referência à EroticFeel, mas sim uma vez mais à eCommProjects, que é a empresa matriz.

Portanto, a sua compra podia ser de qualquer uma das lojas online que gerimos. Mais uma vez ninguém saberá o que comprou.

Funcionários profissionais

O nosso pessoal guardará o seu segredo.

Nunca dirá a terceiros quem compra nem o que compra. Para a equipa da EroticFeel, a discrição para como os nossos clientes tem uma importância crucial. Naturalmente, todos os elementos da equipa assinaram uma cláusula de confidencialidade, cumprindo assim com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e, portanto, não podem divulgar nenhum tipo de informação.