Condizioni di spedizione

Da EroticFeel vogliamo che i tuoi ordini arrivino in tempo e in buon stato. Quindi, tutti i prodotti acquistati nella nostra web escono sempre dai nostri magazzini, mai da terzi. In questo modo, possiamo garantire la disponibilità, il tempo di consegna e che i tuoi ordini arrivino in buon stato e, certamente, in un pacco assolutamente anonimo.

Pacco

Non preoccuparti, il tuo segreto è sicuro con noi. Sebbene ci piacerebbe sorprenderti con il tuo ordine e che il nostro pacco ti colpisse quando lo ricevi, questo lo riserviamo per l’interno del pacchetto. All'esterno sarà totalmente marrone e solo avrà l’etichetta dell’azienda di trasporto. Nel mittente non ci sarà EroticFeel. Il tuo anonimato è sicuro.

Disponibilità

Lasciamo comprare i prodotti che possiamo consegnare in tempo. Quindi, se hai una certa urgenza, ti consigliamo di guardare la descrizione del prodotto. Lì ti indicheremo se abbiamo il prodotto nei nostri magazzini (in stock) e se lo possiamo vendere di forma immediata. Ti indicheremo anche se possiamo consegnare il prodotto in 2-5 giorni lavorativi (si tratta di prodotti che hanno i nostri diversi fornitori e che possiamo ottenere per te).

Finalmente, se il prodotto è esaurito nei nostri magazzini e nessuno dei nostri fornitori ce l’ha, non ti lasceremo effettuare l’ordine. Potrai lasciarci il vostro e-mail per avvisarti quando sia disponibile.

Zone di spedizione

EroticFeel spedisce a diversi paesi. Ma da questa web solo potrai comprare con destinazione Italia, San Marino e Città del Vaticano. Se desideri ricevere i nostri prodotti in un altro paese, dovresti realizzare l'acquisto dalla pagina web specifica per quella nazione. Nella parte superiore destra della pagina web (oppure nella parte inferiore se sei sulla versione mobile) potrai trovare un selettore di paesi che ti porterà sul sito web della nazione scelta.

EroticFeel Italia ha due zone di spedizione: la prima, Italia e Città del Vaticano; la seconda, San Marino. Inviamo a tutte le zone, ma le condizioni sono diverse.

Italia e Città del Vaticano

Le spedizioni saranno gratuite con la spedizione standard, cioè, se l’ordine supera i 60 € (sconti compressi). Nonostante, se il tuo ordine non arriva a questa cifra la spedizione sarà di 4,95 €.

Se hai fretta per ricevere il tuo ordine, potrai scegliere la spedizione express (con un tempo di consegna di 24 ore nelle principali città e 48 ore nei piccoli paesi). Se il tuo ordine è inferiore a 60 €, la spedizione express ha un costo di 8,95 €. Se il tuo acquisto è tra 60 € e 150 €, il costo della spedizione sarà di 3,95 €. Finalmente, la spedizione sarà gratuita se il tuo ordine supera i 150 €.

San Marino

Le spedizioni saranno gratuite con la spedizione standard, cioè, se l’ordine supera i 60 €. Nonostante, se il tuo ordine non arriva a questa cifra la spedizione sarà di 4,95 €. Nonostante, la spedizione express cambia di prezzo. Il suo costo sarebbe di 14,95 € se il tuo ordine è inferiore a 60 € e di 9,95 € se l’ordine ha un costo tra 60 € e 300 €. Se supera i 300 €, la spedizione express sarà gratuita. Ricorda che questo tipo di spedizione può essere soggetta a dogane, quindi forse devi pagare di più quando ricevi l’ordine. Questi costi non sono imputabili a EroticFeel e non possiamo assumere nessuna responsabilità.

Tempo di consegna

In condizioni normali, tutti gli ordini arriveranno in 3-4 giorni lavorativi se scegli la spedizione standard (prima delle 18:00) e in 24-48 ore se scegli la spedizione express (prima delle 16:00). Per questo, usiamo le aziende di trasporto GLS e DHL. Dopo inviare il tuo ordine, ti arriverà una e-mail dove si specifica l’azienda che abbiamo utilizzato e il numero di traccia del tuo ordine.

Ti informiamo che le spedizioni all’Italia meridionale, Sardegna o Sicilia possono subire ritardi di 1 o 2 giorni rispetto al nord d’Italia.

Tutte le spedizioni, urgenti e non urgenti, avranno sempre un numero di traccia. Il corriere farà 2 tentativi di consegna.

Cercheremo con tutti i mezzi che le aziende di trasporto compiano con i suddetti tempi. Nonostante, se non si compiono per cause estranee a EroticFeel, non saremo ritenuti responsabili del ritardo.

Si considererà consegnato il prodotto una volta hai firmato la ricevuta di consegna. Se non ricevi il tuo ordine entro 30 giorni, considereremo che il pacco è smarrito e saremo responsabili di detta perdita, restituendo il prezzo del prodotto oppure sostituendo il prodotto smarrito per un altro dello stesso prezzo.

Limitazione della Spedizione Express

Le spedizioni express hanno una limitazione di peso perché si inviano in aereo. Possiamo offrire questo servizio per gli ordini inferiori a 5 kg di peso. Se il tuo ordine supera questo peso, non si mostrerà l’opzione e non potrai sceglierla. Comunque, questa situazione non accade molto perché i prodotti di EroticFeel sono di piccole dimensioni. Le spedizioni express a San Marino hanno un limite di peso di 2 kg.

Dogane e pacchi

Le spedizioni a San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia e Livigno possono essere soggette a dogane. Per questo, gli ordini devono avere una copia della fattura di acquisto in una bustina attaccata alla scatola. Ovviamente, il contenuto della fattura non sarà visibile dall’esterno.